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Zertifizierte Managementsysteme

  • Zertifizierte Managementsysteme

    ISO 22301, ISO 9001, ISO/IEC 20000-1 oraz ISO/IEC 27001

  • Zertifikatsinhaber

    SPEEEX Shpk

  • Prüfzeichennummer

    9108652705

Das Management System des Zertifikatsinhabers entspricht der Norm ISO 9001:2015.

Geltungsbereich der Zertifikate

  • ISO 22301

    Spezialisierte Dienstleistung im Business Process Outsourcing für die Bereich Inbound und Outbound, Retention, Kundenservice, Telesales, Backoffice, technischer Support, Chat und Videochat.

  • ISO 9001

    Spezialisierte Dienstleistung im Business Process Outsourcing für die Bereich Inbound und Outbound, Retention, Kundenservice, Telesales, Backoffice, technischer Support, Chat und Videochat.

  • ISO/IEC 20000-1

    Service Managment System von SPEEEX Shpk für das Outsourcing von Geschäftsprozessen an alle Kunden gemäß Servicekatalog.

  • ISO/IEC 27001

    ISMS for provision of specialized Business Process Outsourcing Services in Inbound and Outbound, Retention, Customer Services, Telesales, Back office, technical Support, Chat and Video chat according to the statement of applicability 01.02.2022.

Certificates for these Management Systems

Kontakt zum Zertifikatsinhaber

SPEEEX Shpk

Rruga UCK 208
10000 Pristina
XK