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  • Zertifizierte Managementsysteme

    • Zertifizierte Managementsysteme

      ISO 22301, ISO 9001, ISO/IEC 20000-1 und ISO/IEC 27001

    • Zertifikatsinhaber

      SPEEEX Shpk

    • Prüfzeichennummer

      9108652705

    Das Management System des Zertifikatsinhabers entspricht der Norm ISO 9001:2015.

    Geltungsbereich der Zertifikate

    • ISO 22301

      Spezialisierte Dienstleistung im Business Process Outsourcing für die Bereich Inbound und Outbound, Retention, Kundenservice, Telesales, Backoffice, technischer Support, Chat und Videochat.

    • ISO 9001

      Spezialisierte Dienstleistung im Business Process Outsourcing für die Bereich Inbound und Outbound, Retention, Kundenservice, Telesales, Backoffice, technischer Support, Chat und Videochat.

    • ISO/IEC 20000-1

      Service Managment System von SPEEEX Shpk für das Outsourcing von Geschäftsprozessen an alle Kunden gemäß Servicekatalog.

    • ISO/IEC 27001

      ISMS for provision of specialized Business Process Outsourcing Services in Inbound and Outbound, Retention, Customer Services, Telesales, Back office, technical Support, Chat and Video chat according to the statement of applicability 01.02.2022.

    Certificates for these Management Systems

    Kontakt zum Zertifikatsinhaber

    SPEEEX Shpk

    Rruga UCK 208
    10000 Pristina
    XK