基本信息

• 描述

  Die TREND Service GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Dienst-
  leistungen für Vertrieb, Service und Marketing. Die TREND Service GmbH ist in den
  Geschäftsbereichen TS Call, TS Media, TS Event, TS Academy, TS Fulfilment,
  TS Consult, TS IT Service, TS TRADE Service, TS Personnel Service und
  TS Makler-Scout.com tätig. Die TREND Service GmbH umfasst 90 Mitarbeiter.
  Die TREND Service GmbH ist in den Bereichen Call-/Servicecenter, Marketing,
  Consulting, Immobilien, Personal und Media tätig.

  Die Zertifizierung erfolgte nach dem Standard ISO 9001:2015.
  Die TREND Service GmbH ließ sich unteranderem deshalb zertifizieren, da eine
  ISO 9001 Zertifizierung einen deutlichen Imagegewinn bedeutet, und um das Qualitäts-
  streben gegenüber den interessierten Parteien zu dokumentieren und nachzuweisen.
  Die Transparenz der Abläufe erleichtert den Mitarbeitern unter anderem das Verständnis
  für die Abläufe im Unternehmen und vereinfacht zum Beispiel die Einarbeitung von neuen
  Mitarbeitern. Eine Zertifizierung beweist bereits bestehenden bzw. potentiellen Kunden,
  dass die Normenforderungen erfüllt sind und stetig werden.
   

  Die TREND Service GmbH hat ein geeignetes QM eingerichtet, einschl. Mechanismen
  zur Erkennung von Risiken, zur Selbstbewertung, zur Vorbeugung, Korrektur und zur
  kontinuierlichen Verbesserung der Leistungen. Das Unternehmen hinterfragt und
  berücksichtigt die qualitätsbezogenen Anforderungen der Kunden und des zutreffenden
  Regelwerks. Die erforderlichen Eigenschaften der Produkte und Dienstleistungen sowie
  die zugrunde liegenden Prozesse werden festgelegt und regelmäßig vom zertifizierten
  Unternehmen überwacht, um qualitätsbezogene Kundenanforderungen zu erfüllen.