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Englisch
Informationen
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Titel des ZertifizierungsprogrammsKüchen-Fachverkäufer:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
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LevelAdvanced
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Zulassungsvoraussetzungen
- Schulabschluss (Sekundarstufe).
- Sprachkenntnisse Deutsch (als Muttersprache oder nachgewiesenes Sprachniveau mind. EU/Sprachlevel B1).
- Teilnahme an dem von PersCert TÜV anerkannten Kurs „Küchen-Fachverkäufer:in“ der NOVAmediatrain GmbH.
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Prüfungsbausteine
- Schriftliche Prüfung
- Mündliche Prüfung
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Nachzuweisende Kompetenzen
Nach erfolgreich absolvierter Prüfung verfügen die Teilnehmer über die folgenden Fähigkeiten und Kompetenzen:
- Kund:innen beim Küchenkauf mit Bedarfsabfrage in der Planung und Einrichtung von Küchen beraten.
- Pläne für privat oder gewerblich genutzte Küchen anfertigen und bauliche Voraussetzungen, Maße und Normen der Küchenmöbel und -geräte sowie individuelle Kundenanforderungen berücksichtigen.
- Kund:innen über produktspezifische Eigenschaften informieren, wie z.B. Energieeffizienzwerte bei Elektrogeräten oder Materialien und Oberflächen.
- Farb- und Beleuchtungskonzept sowie Elektro- bzw. Wasseranschlussmöglichkeiten mit einbeziehen.
- Gestaltungs- und Konstruktionsvorschläge erarbeiten.
- Räumliche Gegebenheiten berücksichtigen, Räume vor Ort ausmessen lassen oder selbst ausmessen (Aufmaß).
- Kundenwünsche umsetzen und visualisieren, u.a. mithilfe von Zeichnungen, Skizzen und CAD-Programmen zur Küchen- und Raumplanung
- Angebote erstellen und kalkulieren sowie die Auftragsabwicklung und den Kaufabschluss vorbereiten.
- Projekte planen und gestalten, passende Materialien auswählen und bestellen sowie Fertigung und Lieferung veranlassen.
- Aufträge abwickeln und mit dem Kunden vor Ort abnehmen.
- Bei Verkaufsförderung und Werbung mitwirken, z.B. bei Sonderaktionen.
"Küchen-Fachverkäufer:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation" verfügen über die erforderlichen Kenntnisse, die Aufgaben eines Küchenfachverkäufers wahrzunehmen.
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Rezertifizierung
Die zertifizierten Personen weisen die Aktualität ihrer Kompetenz in einem Rezertifizierungsverfahren nach.
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Kooperationspartner
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Verfügbar inDeutschland
Downloads
Dokument |
PersCert TÜV Allgemeine Dokumente/ General documents Für weitere Dokumente und Formulare folgen Sie diesem Link!/ For more documents and forms follow this link! |
Reviewed by TÜV Rheinland | Link | |
Dokument |
Prüfungs- und Zertifizierungsordnung (PZO) Küchen-Fachverkäufer mTRgQ (Rev0, gültig seit dem 01.05.2023) |
Reviewed by TÜV Rheinland | 300 KB | Download |