Informationen

• Beschreibung

  TÜV Rheinland hat im April 2022 auf Basis einer Stichprobe von 300 Kunden eine repräsentative Befragung zur Kundenzufriedenheit mit der Kundenbetreuung des Versandhauses BABISTA durchgeführt.

  Die Ergebnisse lauten wie folgt:

  Das Versandhaus wird von 92,6 % der Befragten als „sehr zuverlässig” bzw. „zuverlässig” eingestuft. 90,9 % der befragten Kunden halten die Mitarbeiter von BABISTA für „sehr kompetent” oder „kompetent”.
  Die Mitarbeiter werden von 97,5 % der befragten Kunden als „sehr freundlich” oder „freundlich” charakterisiert.

  96,5 % der Befragten würden die Kundenbetreuung von BABISTA „bestimmt” oder „wahrscheinlich” weiterempfehlen.

  Die Befragten bewerten das Versandhaus BABISTA mit einer Durchschnittsnote von 1,71.