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  TÜV Rheinland hat im Februar 2022 auf Basis einer Stichprobe von 156 Kunden eine repräsentative Befragung zur Kundenzufriedenheit mit dem Kundenservice und der Reparaturdienstleistung der BVS Industrie-Elektronik GmbH durchgeführt. Die Ergebnisse lauten wie folgt:

  BVS wird von den Kunden durchgängig als sehr zuverlässig und kompetent eingestuft. Das Engagement und die Freundlichkeit der Mitarbeiter in Bezug auf Beratung und Schnelligkeit bei der Bearbeitung von Anfragen werden von den Kunden sehr geschätzt. Die Liefertreue und Qualität der durchgeführten Arbeiten ist laut Kunden hervorzuheben.

  Die befragten Kunden bewerten BVS insgesamt mit einer Durchschnittsnote von 1,33.