ID-Nr. 0000055967: Fachberater für Bau- und Heimwerkermärkte mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation

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Titel des Zertifizierungsprogramms:Fachberater für Bau- und Heimwerkermärkte mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Zulassungsvoraussetzungen:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf mit mindestens 2 Jahren Berufs-erfahrung, davon mindestens 1 Jahr in einem Bau- und Heimwerkermarkt
    oder mindestens 6 jährige Berufspraxis, davon mindestens 2 Jahre in einem Bau- und Heimwerkermarkt

und

  • Erfolgreiche Teilnahme am Ausbildungsprogramm „OBI Masterverkäufer/in“ in 6 Modulen. Die Teilnahme gilt dann als erfolgreich, wenn alle Online Tests zu den 4 gewählten Sortimentslehrbriefen und zu den Lehrbriefen Verkaufstechnik und BWL erfolgreich absolviert wurden. Der Nachweis erfolgt durch eine entsprechende Teilnahmebestätigung.
Prüfungsbausteine:
  • Schriftliche Prüfung (3 Multiple Choice Tests)
  • Mündliche Prüfung (4 simulierte Verkaufsgespräche und zusätzliche Fachfragen)
Nachzuweisende Kompetenzen:

In der Prüfung weisen die Teilnehmer Kenntnisse in folgenden Bereichen nach:

  • Breitgefächerte vertiefte Produktkenntnisse in 4 Sortimentsbereichen
  • Vertiefte BWL Kenntnisse
  • Beratungskompetenz auf  Grundlage einer kundenorientierten Bedarfsermittlung

Erfolgreiche Absolventen sind in der Lage, Kunden über die eigenen Abteilungsgrenzen hinaus bedarfsgerecht zu beraten und damit wirtschaftlich und kundenorientiert zu handeln.

Kooperationspartner:OBI