ID-Nr. 0000039501: Assistent für Dialogmarketing mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation

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Titel des Zertifizierungsprogramms:Assistent für Dialogmarketing mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation
Zulassungsvoraussetzungen:
  • Erfolgreiche Teilnahme am von der Zertifizierungsstelle anerkannten Konzept „Lernen im Job - Kompetenzerwerb in der Zeitarbeit“ in Kooperation mit Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
  • Absolvierung der festgelegten fachpraktischen Module im Format „Assistent/in für Dailogmarketing“ und der vorgegebenen Mindestzeiten pro Modul
  • Nachweis über den bestandenen Arbeitssicherheitstest
Prüfungsbausteine:
  • Schriftliche Prüfung (Multiple Choice)
  • Mündliche Prüfung
Nachzuweisende Kompetenzen:

In der Prüfung weisen die Teilnehmer Kenntnisse in folgenden Bereichen nach:

  • Grundwissen über das Callcenter
  • Grundlagen der Kommunikation
  • Dialogprozesse im Inbound
  • Dialogprozesse im Outbound
  • Dialogprozesse mit anderen Medien

Assistenten für Dialogmarketing mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation haben über die Zeitarbeit in unterschiedlichen betrieblichen Bereichen Erfahrungen gesammelt und die erworbenen Kenntnisse in der Prüfung nachgewiesen. Sie verfügen über umfangreiche Kompetenzen als Assistent/in für Dialogmarketing und können diese in der Praxis anwenden.

Kooperationspartner:Randstad Deutschland GmbH & Co.KG
Bisher umgesetzt in:Deutschland