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Un producto certificado ha superado con éxito las pruebas específicas por TÜV Rheinland, como las pruebas de seguridad y calidad, TÜV Rheinland emite un certificado que confirma las características de los productos probados y enumera las normas pertinentes en las que se revisaron.
Durante la prueba, TÜV Rheinland primero examina una selección de productos representativa basada en su caso, en los criterios . Para asegurarse de que el certificado es válido, los expertos de TÜV Rheinland posteriormente monitorean - en intervalos regulares - las instalaciones de producción de la empresa y comprueba que los productos fabricados no corresponden a la muestra de ensayo. De esta manera, los productos certificados están asegurados para ser continuamente validados.
Los procesos y flujos de trabajo de una empresa certificada se basan en un sistema de gestión estandarizado. TÜV Rheinland comprueba si el sistema de gestión cumple con las normas aplicables y que se siguen los procesos definidos, y luego emite un certificado.
En una evaluación, los empleados de TÜV Rheinland examinan la documentación para garantizar que el sistema de gestión construido por la organización está de acuerdo con la norma correspondiente . En un segundo paso, se auditan in situ si una organización cumple los requisitos especificados. Si el resultado es exitoso, se otorga el certificado. TÜV Rheinland re-examina los sistemas de gestión en intervalos regulares. Esto asegura que todos los empleados cumplan los procesos y que el sistema de gestión se adapte a cualquier cambio en la organización. Los intervalos de las auditorías posteriores se definen en las normas pertinentes.
El ID de Certipedia sirve como clave para todos los certificados emitidos por TÜV Rheinland. Con este número de diez dígitos, el acceso a todas las características probadas de un producto, servicio u organización es posible en cualquier momento gracias a Internet. En algunos países, como Japón, un inicio de sesión a través de i-mode es también posible. Introduzca el ID en un campo en el TÜV Rheinland página , y será inmediatamente dirigido a un resumen de los resultados de las pruebas o de auditoría.
El ID de Certipedia es parte de la marca de certificación de TÜV Rheinland. Los consumidores, socios comerciales y empresariales tienen acceso rápido a toda la información relevante acerca de un particular, también el ID de Certipedia a través de la dirección de Internet dada.
A los pocos segundos, el usuario puede evaluar adecuadamente un producto u organización en la base de la ID Certipedia. También está protegido de las marcas de certificación falsas - si el producto muestra una identificación falsa, la descripción en Internet desenmascarará el error.
Un standard es un conjunto de normas uniformes compuestas por una serie de requisitos. Estos requisitos no solo pueden referirse a productos, sino también a procesos. La estandarización combina los deseos y las propuestas de todas las instituciones pertinentes, tales como fabricantes, asociaciones de consumidores, abogados, centros de investigación y de pruebas y organismos de certificación generalmente aceptados.
Sin embargo, los requisitos de las normas ISO establecidos a menudo no son lo suficientemente amplios. Debido a esto, las normas oficiales se complementan con las normas propias más precisas. Sobre la base de las normas existentes ISO y otras normas reconocidas, las normas desarrolladas por TÜV Rheinland son la industria y/o el objeto específo.
Sería imposible no establecer normas o estándares, ya que cada producto debe ser revisado de acuerdo a criterios individuales. Por lo tanto, las Normas crean comparabilidad. Éstas existen en diferentes niveles con diferentes rangos:
- Las normas nacionales, tales como las normas del Instituto Alemán de Normalización (DIN)
- normas europeas, como las normas EN de la Unión Europea
- Las normas internacionales, como las normas IEC e ISO que son reconocidos por una variedad de naciones de todo el mundo
Cada norma tiene un ámbito de aplicación. En él se describe el medio ambiente o el uso previsto de la norma. Por lo tanto, muchos productos están sujetos a diversas normas. Para una máquina de café, por ejemplo, se aplican las normas de seguridad, así como la compatibilidad electromagnética y la higiene.
Debido a que los estándares proporcionan comparabilidad, forman la base de todas las pruebas que realiza TÜV Rheinland. Hacen que los resultados de las pruebas sean inmediatamente comprensibles. Además, se llevan a cabo pruebas adicionales de criterios individuales.
Las normas de productos proporcionan una protección eficaz contra las lesiones personales y daños materiales en la manipulación de productos, entre otros. Una prensa grande debe ser diseñada, por ejemplo, de modo que el operador necesite ambas manos para activarla. Como resultado, sus manos no entrarán en la zona de peligro.
Otro ejemplo típico es la compatibilidad electromagnética de los equipos eléctricos y electrónicos que se rige por las normas correspondientes. Sólo por esto, los dispositivos de radio y televisión, microondas y máquinas de afeitar no interfieren entre sí.
TÜV Rheinland es miembro de varios comités de organizaciones que establecen las normas oficiales. Además, TÜV Rheinland desarrolla estándares propios en los casos en que una norma oficial ignora ciertos requisitos específicos de la industria.
Standards for processes generally require that certain activities are covered in an organized fashion and deliver certain results. The aim is to ensure the effectiveness of an organization’s processes. Most management system standards cover the entire organization, some cover only defined parts and processes.
For example, the ISO 9001 standard calls for the quality management of manufacturers to determine and improve customer satisfaction. And in terms of an efficient operation, virtually all management standards require that responsibilities are well defined and documented.
The best-known standards for management systems are:
- Quality management based on the ISO 9000 standard 9000 or 9000:2000
- Environmental management according to ISO 14001
- Occupational health and safety management according to OHSAS 18001
- Security management according to BS 7799-2
- Management of social working conditions based on the ethical standards SA 8000
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